Atención Personalizada
Para nosotros es fundamental disponer de un buen equipo de atención al cliente, que sea tan completo como nuestro programario policial: nuestro objetivo es ofrecerte un soporte que te acompañe en todo momento para que puedas sacar todo el rendimiento a DRAG
Durante la puesta en marcha del programa estaremos a tu lado, te ayudaremos i haremos que nuestro aplicativo policial se adapte a las necesidades de tu corporación. Configuramos contigo las herramientas necesarias y los perfiles de usuario para adaptar el sistema al 100%.
Por otro lado, DRAG dispone de un espacio dedicado a formación accesible desde el propio software; encontrarás videotutoriales y respuestas a preguntas frecuentes. Además podrás consultar e inscribirte en sesionas formativas que organizamos de forma periódica, dónde se tratan todos los ámbitos del programa de gestión policial y también explicamos las actualizaciones y nuevas funcionalidades de DRAG.
Nuestra aplicación dispone de un servicio continuo sin interrupciones. Ponemos a tu disposición un amplio horario de servicio de atención al usuario (todos los días de 9 a 23h) para poder resolver dudas de los usuarios en todos los turnos. También ofrecemos un servicio de emergencia que cubre las 24h los 365 días del año.
Formación
Ofrecemos a nuestros clientes un itinerario formativo que permite alcanzar todas las competencias de nuestro software policial
Webinars
Ofrecemos webinars periódicos para que conozcas las capacidades de nuestro software de gestión policial. La inscripción es gratuita y abierta
¿Quieres probar el DRAG?
Tenemos una versión gratuita para que puedas evaluar el programa DRAG sin compromiso durante 15 días. Esta versión incluye además soporte técnico y atención a los usuarios para que conozcas las prestaciones del programa y también a las personas que te ayudarán en todo lo que necesites. Te ayudaremos a resolver dudas y ofrecerte soluciones para encajar el programa a tus necesidades.
Estas versiones de prueba son disponibles solamente a corporaciones locales.