Seguridad en la nube
Nuestra experiencia de más de 10 años en el sector de software policial nos ha llevado a apostar por un modelo de Infraestructura en la nube por ser la solución más segura y efectiva gracias a estas ventajas:
DISPONIBILIDAD DE LOS DATOS
- El contrato con DRAG garantiza que los datos pertenecen al cliente y siempre estarán disponibles para él en cuanto las reclame.
- DRAG incorpora diferentes mecanismos de exportación de datos en diferentes formatos: estadísticos, hojas de cálculo, documentos de texto… Para consultar todas las funcionalidades consulta el apartado Gestión Documental.
- Disponemos de API Rest del DRAG de alta capacidad, con el fin de poder integrar con otros programas, o para consultar datos introducidos.
- Acceso al DRAG y en la App Móvil desde cualquier ubicación sin depender de una infraestructura local.
- Compartición de datos entre todas las corporaciones del DRAG.
SEGURIDAD
- Cumplimos con los requisitos del ENS (Esquema Nacional de Seguretat)
- Servidores independientes protegidos de ataques ransomeware y similares, fruto de la acción de usuarios del entorno municipal (vía email, visita webs peligrosas…)
- Servidores replicados en diferentes ubicaciones geográficas: en caso de catástrofe se mantendría el servicio.
- Gestión diaria de copias de seguridad, con un mínimo de 50 días de Backups.
RENDIMIENTO
- Servidores de alta disponibilidad con un servicio garantizado del 99,99%
- Estructura con escalados de recursos inmediatos para responder a picos de demanda.
MANTENIMIENTO CERO
- No acaparamos tiempo de los técnicos informáticos municipales en caso de actualización, reparación, puesta a punto…
- Actualizaciones del DRAG de forma continua: nuestro producto se actualiza de forma recurrente, así añadiendo mejoras forma constante.
- Disponemos de herramientas de monitorización constante para resolver cualquier problema puntual de forma inmediata.
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